87bk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলোর অর্থ নিচে নির্ধারণ করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "87bk" — 87bk.bar ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংযুক্ত পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন অথবা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে বর্তমানে থাকা মোট তহবিল (আসল অর্থ ও বোনাস আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়)।
• "বোনাস তহবিল" — প্রমোশনাল অফারের মাধ্যমে প্রাপ্ত তহবিল যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তহবিল উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে মোট বাজির পরিমাণ।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

87bk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব প্ল্যাটফর্মকে অবহিত করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের জন্য উন্মুক্ত করা যাবে না।

৩অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

87bk নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিচালনার স্বার্থে ব্যবহারকারীদের পরিচয় যাচাইকরণ পরিচালনা করে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ — ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে তহবিলের উৎসের প্রমাণ।

87bk যেকোনো সময় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ডিপোজিট ও উত্তোলন

87bk বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে:

• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: অনুমোদিত অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, উত্তোলন সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই করা হয়।

৫বোনাস ও প্রমোশন

৬বাজি ও গেমিং নিয়ম

87bk প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন গেমিং পরিষেবা পাওয়া যায়। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সমস্ত গেম ও বাজির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• একবার কনফার্ম হওয়া বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে 87bk সেই রাউন্ড বাতিল ও বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কোনো ইভেন্ট বাতিল বা পুনঃনির্ধারিত হলে 87bk-এর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো অনুচিত পদ্ধতি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।

গেম সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 87bk-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 87bk প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কম-ঝুঁকির কৌশলগত বাজি (Bonus Abuse)।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট জালিয়াতির মাধ্যমে অর্থ আত্মসাৎ।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অন্য সদস্যের তথ্য অপব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম বা বেটিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিলের ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হেয় করা বা হয়রানি।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

87bk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম।
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

একজন সদস্য নিজেও তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকরণ সম্পন্ন বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে। বোনাস তহবিল বন্ধের ক্ষেত্রে বাজেয়াপ্ত হবে।

৯দায়িত্বশীল খেলা

87bk দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করি। ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো নিতে পারেন:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: একটি নির্দিষ্ট বিরতির জন্য গেমিং থেকে দূরে থাকা।
• স্থায়ী বর্জন: প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

87bk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরাপদে প্রেরণ ও সংরক্ষণ করা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১দায় সীমাবদ্ধতা

87bk নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বাজি বা গেম সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারজনিত সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়লে, যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে ঘটে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতির কারণে পরিষেবা সাময়িক অনুপলব্ধ থাকলে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল পেআউট হলে 87bk সেই পার্থক্য সংশোধনের অধিকার রাখে।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন ও সংশোধন

87bk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত।

• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।
• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ জানা যাবে।
• নিয়মিত এই পাতাটি পড়া আপনার দায়িত্ব।

১৩যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়, বাংলা ও ইংরেজিতে তাৎক্ষণিক সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]

কোনো বিরোধ উত্থাপনের ক্ষেত্রে প্রথমে 87bk-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। উভয় পক্ষের সম্মতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি করা সম্ভব না হলে প্রযোজ্য আইনি পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে।